В городе Шымкенте возник конфликт между акиматом и компанией, обслуживающей транспортную платёжную систему Tolem, сообщает Infromburo.
Управление транспорта города приняло решение расторгнуть договор с компанией QazSmartTrans из-за технических сбоев и отсутствия отчётности о пассажиропотоке.
В свою очередь, руководство компании QazSmartTrans подало иск, чтобы оспорить решение акимата.
На время судебного разбирательства пассажиры остаются в неопределённости, не зная, кому и как оплачивать проезд.
В Управлении транспорта и автодорог Шымкента пояснили, что валидаторы Tolem часто выходили из строя, работали только при наличии интернета, а компания не предоставляла информацию о числе перевезённых пассажиров.
Руководитель Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Шымкента Ролан Ибрагимов сказал:
Тем не менее, руководство компании QazSmartTrans, которое предоставляет систему Tolem, не признаёт расторжение договора и считает необоснованными все претензии акимата Шымкента."У нас расторгнут договор с компанией Tolem. Каждый, у кого есть карта, может использовать свои средства, пока мы ещё не отключили систему. Управление никак больше не сотрудничает с компанией Tolem".
Ерлан Нурланулы, директор ТОО "QazSmartTrans", прокомментировал:
Следует заметить, что со вторника 15 октября пассажиры общественного транспорта в Шымкенте могут оплачивать проезд только электронными способами. В акимате считают, что это улучшит комфорт и безопасность поездок, а также поможет вывести доходы из тени."Мы получили уведомление от Управления о расторжении договора, заключённого в 2019 году. Но мы с этим не согласны, так как претензии, указанные Управлением, всего их четыре, совершенно необоснованные. Мы подали иск в суд, так как считаем, что расторжение договора незаконно".
Останется ли система Tolem в автобусах, станет ясно после решения суда. Многие пассажиры уже привыкли пользоваться транспортными картами и надеются, что этот способ оплаты сохранится, даже если текущий оператор покинет рынок.
Читайте также: В автобусах Бишкека планируется внедрить бесплатные пересадки
