Глава Управления городской мобильности Сагындык Телибаев напомнил: по регламенту, если асфальт срезан, восстановление должно быть завершено в тот же день. Однако не все подрядчики соблюдают сроки, ссылаясь на задержки поставки асфальта или нехватку техники.
Также Досаев напомнил, что жители могут сообщать о проблемах через платформу «е-Otinish», общественную приёмную Open Almaty или Telegram-чат-бот @AlmatyJolybot, созданный для вопросов дорожной инфраструктуры.
Аким подчеркнул: нормы прописаны в договорах, и районные акиматы усилят контроль за их соблюдением.