В ответ на запрос новостного сайта vlast.kz в Управление городской мобильности Алматы, пришел ответ, что они не осуществляли проверку электросамокатов компании Bolt в связи с отсутствием нужных компетенций и других контрольно-надзорных функций. Ведомство также не выдавало разрешение на их эксплуатацию.
Тем менее региональный пресс-секретарь компании Мантас Чижас в комментарии vlast.kz отметил, что при планировании запуска Bolt тесно сотрудничал с городскими властями Алматы и выполнил все требования, которые предъявлялись к другим операторам проката электрических скутеров.
Операционный директор Bolt Micromobility Kazakhstan Рустем Айдарханов отметил, что прокат электросамокатов официально не регламентирован, однако компания ориентируется на действующие городские нормы.
Согласно представленной руководством Bolt информации, более чем 1 тыс. электросамокатов, развернутых в Алматы, полностью исправны и соответствуют европейским стандартам безопасности.
«Также ими дополнительно проведены технические проверки и подготовка каждого самоката к эксплуатации. Эти же модели используются и остаются популярными во многих европейских городах, включая Польшу, Украину, Грузию, Болгарию и Эстонию», — ответили в управлении городской мобильности Алматы.
Айдарханов уточнил, что аренда доступна только пользователям старше 18 лет: при регистрации необходимо подтвердить возраст и привязать банковскую карту. Однако в СМИ ранее сообщалось, что после создания учетной записи возрастная проверка фактически отсутствует.
Как рассказал Айдарханов, Bolt, совместно с полицией, обеспечивают соблюдения ПДД пользователями самокатов. Особое внимание уделяют управлению самокатами несовершеннолетними, езде вдвоем, невысадке при пересечении пешеходных переходов, неправильной парковке и езде в состоянии алкогольного опьянения.
«Мы внедрили систему оценки поведения пользователей, которая позволяет нам принимать меры к тем, кто неоднократно нарушает правила, вплоть до штрафов или блокировки доступа к сервису», — рассказал операционный директор компании.
В последние два месяца в Казахстане активно обсуждается ужесточение эксплуатации электросамокатов. В августе в МВД заявили, что ведомство намерено штрафовать кикшеринговые компании за превышение скорости самокатов на тротуарах. Упомянул об электросамокатах и президент Касым-Жомарт Токаев в своем ежегодном послании в сентябре этого года.
Также на сегодняшний день министерством внутренних дел ведется работа по внесению изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Казахстана в части ужесточения эксплуатации электросамокатов.